La formazione virtuale contro il razzismo è accompagnata da un problema di razzismo

L'azienda californiana Mursion offre una formazione antirazzista sotto forma di simulazione VR utilizzando degli avatar. Il problema è che gli attori di colore sono spesso bianchi.

L'azienda tecnologica Mursione di San Francisco sembra aver sviluppato la formula perfetta per la formazione dei dipendenti: Prendere degli avatar in uno scenario di realtà virtuale e usare l'intelligenza artificiale per trasformarli in formatori reali. Mursion può essere utilizzato per allenare le soft skills, esercitarsi a gestire situazioni difficili o migliorare l'intelligenza emotiva. I gruppi target sono le scuole, le aziende, il settore sanitario e quello militare. Gli oltre 100 avatar di cui dispone l'azienda sono modellati su persone reali.

L'azienda ha recentemente attirato l'attenzione per i suoi programmi di formazione anti-razzismo, che sono diventati sempre più importanti in America, in particolare dopo l'omicidio di George Floyd. I programmi di formazione specifici sono progettati per aiutare le persone a migliorare la loro sensibilità al razzismo. Ad esempio, interagendo con gli avatar, le persone imparano a reagire quando sono vittime di discriminazione.

Mursion dice che Giochi di ruolo con avatar sono più efficaci dei giochi di ruolo con persone reali, perché le persone possono fidarsi e aprirsi più facilmente con i personaggi virtuali che con le persone reali. Questo potrebbe portare a cambiamenti duraturi nel comportamento che poi si ripercuotono nella vita reale.

Anche gli studi lo confermano, che la gente si fida degli avatar e voi Utilizzo in un contesto di e-commerce, ad esempio può avere un senso. Questo sviluppo dovrebbe essere interessante anche per gli scenari di coaching nel metaverso.

Ecco che arrivano i problemi di razzismo

Di recente, tuttavia, Mursion è atterrato sotto criticaquando si è saputo che alcuni bianchi interpretavano persone di colore e asiatiche e che adulti sani facevano da modelli per avatar di bambini affetti da autismo. Questo è stato spiacevole anche per gli attori, che si sono persino rifiutati di interpretare una persona affetta da autismo.

Secondo Y-Vonne Hutchinson, CEO della società di consulenza Readysetil desiderio di una rapida attuazione ha spesso portato a una riduzione della qualità e della profondità dei programmi.

Fonte: t3n / Youtube / mursione