La piattaforma Airbnb vuole consentire ai suoi clienti di sperimentare gli appartamenti e i dintorni attraverso la tecnologia VR in futuro. In questo modo, gli utenti potranno ottenere informazioni virtuali sui luoghi e sugli alloggi prima di iniziare il viaggio. L'highlight dell'AR li aiuterà poi sul posto.
Con l'aiuto di foto a 360 gradi e scansioni 3D, le persone dovrebbero guardare gli appartamenti, conoscere l'ospite o esplorare la località prima ancora di iniziare la vacanza. L'idea non è nuova. Così Piano alberghiero, insieme a diversi altri enti turistici e agenzie di viaggio nel corso dell'anno, ha già messo in funzione una soluzione VR nelle sue filiali all'inizio dell'anno. Ora anche la piattaforma di fama mondiale Airbnb vuole offrire ai clienti un'anteprima con la VR. In un Blogpost spiegare meglio.
Ma la VR non viene utilizzata solo prima del viaggio. Quando il cliente inizia la sua vacanza, la realtà aumentata deve essere utilizzata in loco per supportarlo. Le cose di tutti i giorni, come l'uso del sistema di riscaldamento e degli elettrodomestici della cucina, possono essere facilmente spiegate con la AR. Anche le barriere linguistiche possono essere facilmente superate e aiutare il villeggiante a orientarsi nell'ambiente straniero. Un vero valore aggiunto!
Mostra la personalità
I locatori possono anche utilizzare la realtà aumentata per acquisire informazioni su specifici oggetti presenti nell'appartamento. Ad esempio, si potrebbe visualizzare che alcuni oggetti hanno una storia personale. Airbnb vuole utilizzare la tecnologia per avvicinare ancora di più il fornitore e i clienti. I clienti dovrebbero sentirsi immediatamente a proprio agio nell'ambiente di vacanza. Inoltre, si vuole eliminare l'anonimato tra proprietario e inquilino. Ad esempio, il proprietario può presentarsi con un video messaggio e stabilire così un rapporto personale con gli inquilini.
Navigare fino al caffè
Airbnb descrive anche un esempio un po' curioso: con l'AR sarebbe addirittura possibile essere guidati verso la "prima tazza di caffè del mattino" (nell'appartamento). Si tratta certamente di un'esagerazione, ma dimostra abbastanza chiaramente quali sono gli obiettivi dell'azienda con l'introduzione della tecnologia.
Fonte: Airbnb/ TWT